谁运营EasyMap，本政策适用什么范围？
EasyMap由Humphrey所有并运营。本政策适用于EasyMap网站、浏览器制图工具、静态教程和问题工单服务，内容以生效日期时的实际产品为准。
生效及最近更新日期：2026年7月28日。
哪些地图数据只在本地处理？
粘贴的表格、上传的CSV内容、行政区匹配结果、地图数值、样式和导出过程均在您的浏览器中处理，不会自动发送到EasyMap服务器。离开页面或清理浏览器前，请先保存需要保留的内容。
浏览器会保存什么？
当您主动选择本地保存时，EasyMap使用IndexedDB在当前浏览器中保留最多十条项目快照。语言和少量界面偏好可能保存在浏览器本地。您可以通过EasyMap控件或浏览器设置删除这些内容，它们不会自动同步到其他设备或浏览器。
提交问题工单时会发送什么？
工单包含问题分类、回复邮箱、问题描述、页面地址、界面语言、当前地图来源标识、构建版本，以及用户代理等普通请求信息。除非您主动写入描述，工单不会包含表格行、上传文件、地图数值或本机历史。
这些信息仅用于回复问题、排查错误、防止滥用和保留必要的支持记录。
EasyMap是否使用分析Cookie？
EasyMap使用不依赖Cookie的站点访问统计与性能监测，统计汇总访问量和Core Web Vitals指标。相关服务可能处理访问路径、来源页面、经过过滤的查询参数、近似地区、浏览器与设备信息以及Core Web Vitals指标；不会接收表格行、上传文件、地图数值、导出图片或本机项目历史。EasyMap不投放行为广告，也不发送自定义分析事件。
信息会保留多久？
本机项目保留到您主动删除、清除浏览器数据或浏览器自行移除为止。支持邮件仅在回复、排查重复问题、维护安全和满足适用义务所合理需要的期限内保留。对能够识别的支持记录，您可以提出删除请求，但合法合理的保留需要除外。
安全、隐私请求和未成年人如何处理？
EasyMap通过限制工单字段、校验请求和服务端保存密钥降低风险，但任何互联网服务都不能保证绝对安全。本工具并非为主动收集儿童个人信息而设计；未成年用户不应填写个人敏感信息，并应在需要时获得监护人或学校同意。
如需查询、更正或删除已提交的支持信息，可通过联系页面提出。
政策更新如何通知？
重要变更会在本页面发布，并更新页面日期。政策更新后的后续使用适用当时的最新版本。